2024GMVPS案例巡展｜南威软件股份有限公司——基于大模型赋能的城市运行管理服务平台方案

2025-06-10

以下文章来源于微信公众号——全球计算联盟GCC

全球计算产业应用案例汇编征集活动（简称GMVPS）由全球计算联盟GCC主办，2024年度共收集到来自会员单位累计近50份案例申报参与，汇集年度技术创新类、智慧行业应用类、可持续发展类典型案例，经过编审集结成册。GCC官方微信平台特设GMVPS案例巡展栏目，邀您见证全球计算产业的前沿成果与创新力量！

2025GMVPS即将开展征集，请会员单位及产业伙伴多多关注！

基于大模型赋能的城市运行管理服务平台方案

案例名称：基于大模型赋能的城市运行管理服务平台方案

牵头申报单位：南威软件股份有限公司

主要应用行业：政务服务

案例简介

面向住建/城市管理部门牵头的城市运行管理服务平台，是各级党委政府全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家安全发展示范城市创建的重要抓手。项目围绕“7+3+3+1”，通过打造7个业务系统、3个后端支撑系统、3个基础数字底座、1个“深海”行业大模型来建设城市运行管理服务平台，实现对城市运行管理工作的指导监督、指挥协调、统筹协调、综合评价、决策分析，系统性增强城市管理服务统筹协调能力，提升城市风险防控能力、城市精细化管理水平和市民获得感、幸福感、安全感，让城市干净、整洁、有序、安全，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好，提升城市综合竞争力。

案例亮点

大模型赋能，基于前沿技术赋能城市运管服平台

全面支持鸿蒙适配，平台自主安全可控

全量级解决方案，平台符合国标要求

编委专家评语

该方案具有大模型赋能，基于前沿技术赋能城市运管服平台；全面支持鸿蒙适配，平台自主安全可控；全量级解决方案，平台符合国标要求。作为大模型在政务领域的一次成功运用，通过全面助推城市运行管理的智能化升级，提升了城市风险防控能力与城市精细化管理水平，值得进一步提升与推广。

案例详细信息

行业痛点导向的技术突破概述

行业痛点：

城市进入高质量发展阶段，城市管理也要转型发展，要从单一的市容秩序管理转向城市综合管理，从城市管理走向城市治理，提高城市管理统筹协调能力，增强工作的整体性、系统性、协同性。大模型赋能城市运行管理服务平台是促进城市转型发展和高质量发展的有效手段，推动从单一的市容秩序管理转向城市综合管理、从城市管理走向城市治理、提高城市管理统筹协调能力、增强城市工作的整体性、系统性、协同性。大模型助力智能事件、智能报告、智能分析、智能驾驶舱和问数，打造AI赋能城市治理新范式。

创新性：

南威软件创新打造基于大模型赋能的城市运管服平台，融合了住建部“一指南四标准”的核心理念与“7+3+3+1”应用框架，通过前沿的“深海”行业大模型技术，全面赋能城市运行管理的智能化升级。该平台集成了智能上报、智能识别有效/无效件、智能分拨、智能结案及智能分析等核心功能，打造高效、精准、全面的城市综合管理服务体系。